日前，一则关于“215万元迈巴赫提车不久出现车内漏水问题”的视频在社交媒体引发热议。
据红星新闻报道，一位车主发布视频称，今年7月1日，他花费215万元在苏州元星奔驰4S店购买了一辆全新迈巴赫GLS480，提车仅2天就发现中控异响，将车送回4S店维修，当天还发现副驾驶的A柱漏水。车主称，车辆被拆开内饰后仍未发现故障原因。他提出贴钱换车，4S店给出的估价为135万元-150万元，相当于10天就折损了近80万元，这让他无法认同。
10月11日，奔驰方面回应称：“我们在2024年7月11日收到了客户周先生关于其车辆前方乘客侧A柱位置渗水的反馈，立即协同相关经销商制定了包括车辆维修及客户关怀在内的综合方案。7月12日，相关经销商在获得客户授权后，对车辆相关位置的内部饰板进行了拆检，并随即明确了渗水区域。为进一步锁定具体渗水点以进行针对性维修，经销商需要进一步拆检连接滑动天窗与前风挡玻璃的条状玻璃元件，但遭到了客户的反对，因此拆检维修工作停滞至今。”
奔驰表示，在过去的3个多月里协同经销商与周先生保持密切沟通，以期尽快明确问题，完成检修。
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