中消协点名张家界，844元两道菜，旅游消费需警惕

摘要： 近年来，随着旅游业的快速发展，消费者在旅游过程中的消费问题日益凸显，中国消费者协会（以下简称中消协）近期点名批评了湖南省张家界市的一起高价菜事件，引发了广泛关注，据报道，有消费者在...

近年来，随着旅游业的快速发展，消费者在旅游过程中的消费问题日益凸显，中国消费者协会（以下简称中消协）近期点名批评了湖南省张家界市的一起高价菜事件，引发了广泛关注，据报道，有消费者在当地一家餐馆点了两个菜，竟然被收取了高达844元的费用，这一事件不仅损害了消费者的权益，也对该地区的旅游形象造成了负面影响。

中消协的点名批评是对旅游消费乱象的一次重要警示，旅游消费本应是愉快的体验，但高价菜、虚假宣传、强制消费等问题的存在，让消费者感到困扰和不满，张家界作为国内知名的旅游目的地，此次事件的发生，不仅让当地旅游业的信誉受损，也给其他旅游景点的经营者敲响了警钟。

旅游消费问题的根源在于缺乏有效的监管和规范，部分商家为了追求高额利润，不惜采取欺骗、误导等手段，损害消费者权益，消费者在旅游过程中往往处于弱势地位，对当地市场环境不熟悉，难以做出明智的消费决策，加强监管和规范，提高旅游消费的透明度和公平性，是解决这一问题的关键。

政府监管部门应加强对旅游市场的监管力度，严厉打击各种违法行为，对于高价菜等价格欺诈行为，要依法严肃处理，维护市场秩序，要加强旅游消费信息的公开透明，让消费者在消费前能够获取到足够的信息，做出理性的选择。

旅游景区和商家应自觉遵守相关法律法规，诚信经营，提供合理的价格和服务，只有建立起良好的信誉和口碑，才能吸引更多的消费者，实现可持续发展。

消费者在旅游消费时也要提高警惕，增强自我保护意识，要选择正规的旅游线路和商家，避免贪图便宜而上当受骗，要保留好消费凭证，一旦发生纠纷，能够依法维护自己的权益。

中消协点名张家界高价菜事件，不仅是对消费者的提醒，也是对旅游行业的一次警醒，只有政府、商家和消费者共同努力，才能营造一个公平、透明、健康的旅游消费环境，让旅游消费真正成为一种享受。